Eventi di gruppo online: degustare cioccolato insieme, creare praline e tartufi, preparare torte o biscotti... Le possibilità sono tantissime!

Per la spedizione dei pacchi abbiamo bisogno del nome completo e dell’indirizzo. Su richiesta, il pacco può naturalmente essere spedito anche all’indirizzo aziendale o a qualsiasi altro indirizzo. È inoltre possibile ritirarlo presso la nostra sede di Adliswil. Non abbiamo bisogno del numero di telefono né dell’indirizzo e-mail per la spedizione. Poiché la spedizione viene gestita interamente da noi, nessun altro ente ha accesso ai dati, ad eccezione della Posta Svizzera, nostro corriere.

Su richiesta, potete naturalmente avvalervi anche del vostro corriere di fiducia e noi consegneremo i pacchi direttamente a quest’ultimo per la distribuzione finale.

Se ci invitate come partecipanti alla conferenza in diretta, non sono necessari nemmeno gli indirizzi e-mail. Tuttavia, qualora dovessimo occuparci direttamente dell’invio degli inviti ai partecipanti via e-mail e in occasione dell’evento, avremmo assolutamente bisogno di questi dati.

Garantiamo che i dati saranno utilizzati esclusivamente per la spedizione dei pacchi e per l’evento. Ovviamente questi dati non saranno né trasmessi a terzi né utilizzati per scopi di marketing o simili.

Garantiamo la massima discrezione e, qualora, a causa di norme o regolamenti interni, abbiate bisogno di una dichiarazione di riservatezza o di un documento simile da parte nostra, saremo naturalmente disponibili a fornirvela in qualsiasi momento.

Utilizziamo una vasta gamma di software per conferenze e riunioni, pertanto saremo lieti di adeguarci alle vostre esigenze.

Se non avete preferenze particolari, vi forniremo naturalmente dei suggerimenti tra cui potrete scegliere. Desideriamo rendere l’organizzazione il più semplice possibile per voi, pertanto potete indicarci il software che state attualmente utilizzando e noi cercheremo, idealmente, di utilizzarlo proprio per l’evento online.

Dovremmo ricevere i dati relativi agli indirizzi al più tardi una settimana prima dell'evento.

Qualora il numero di partecipanti registrati dovesse subire variazioni significative, vi saremmo grati se poteste comunicarcelo con anticipo, in modo da poter agire e pianificare di conseguenza. Grazie mille per l’aiuto.

Dovremmo ricevere i dati degli indirizzi in formato tabellare, preferibilmente in Excel o simili, in modo da poter generare le etichette di spedizione. L’ideale sarebbe una suddivisione nelle seguenti colonne: titolo, nome, cognome, aggiunte (C/O, casella postale ecc., se necessario), via con numero civico, CAP e città

Saremo lieti di fornirvi assistenza in caso di domande.

Al termine dell'evento, l'organizzatrice riceverà via e-mail una fattura relativa al numero di persone prenotate, da saldare entro 14 giorni. Naturalmente, su richiesta, è possibile anche l'invio del bollettino di versamento per posta.

Il motivo per cui inviamo una fattura è che in loco non disponiamo di casse per effettuare il pagamento. In rari casi può capitare che richiediamo il pagamento anticipato o con carta di credito, poiché la fattura z.B. è intestata a una persona con indirizzo di fatturazione all’estero. MiniSchoggi si riserva questo diritto in qualsiasi momento. Vi ringraziamo per la comprensione.

Distinguiamo tra i costi di base e i costi relativi alle casse. I costi di base sono una tantum e sono del tutto indipendenti dal numero di partecipanti. I costi di base comprendono l’allestimento dell’evento, il lavoro di preparazione da parte dei docenti e il tempo dedicato all’evento stesso.

Per la gestione delle attrezzature, delle telecamere e dell’audio, durante l’evento è presente sul posto una persona in più. Pertanto, anche questi costi sono inclusi nel prezzo.

Per fare un esempio, per un evento della durata di due ore, sono necessarie circa due ore aggiuntive per la preparazione degli ingredienti, della cucina ecc., oltre a un’ora per riordinare la cucina, comprese le attrezzature. L’addetto alla tecnica effettua un test approfondito prima di ogni evento, esegue le regolazioni di precisione e accompagna l’intero evento, gestisce la chat rispondendo alle domande, controlla le telecamere e garantisce lo streaming. Pertanto, per un evento di due ore si contano già circa 8 ore di lavoro.

Inoltre, vi sono anche i costi per tutti i materiali e gli ingredienti, poiché desideriamo mostrare i passaggi esattamente come nella realtà, pertanto tali costi vengono inclusi nei costi di base.

La seconda voce di costo è costituita dai kit, il cui costo dipende dal numero di kit spediti alla fine. Ogni kit contiene una grande varietà di ingredienti, decorazioni, materiali di consumo e strumenti/accessori. A seconda del tipo di evento, questi variano: per la degustazione di cioccolato, ad esempio, si tratta del cioccolato stesso, mentre per i workshop comprendono tutti i prodotti necessari. In questo prezzo sono incluse anche le spese di spedizione e imballaggio all’interno della Svizzera.

I cupcake si conservano per 1 settimana, ma è possibile congelarli insieme alle decorazioni. In questo modo la durata di conservazione si estende a 3 mesi. 

I biscotti si conservano per 8 settimane e possono essere conservati semplicemente a temperatura ambiente, al riparo dalla luce.

I cioccolatini e i tartufi si conservano a temperatura ambiente, al riparo dalla luce, per 4 settimane, mentre le tavolette di cioccolato e i tacchi alti di cioccolato si conservano per almeno 6 mesi.

Avrete quindi sicuramente tempo a sufficienza per gustare le vostre creazioni o regalarle ai vostri cari.

Addebitiamo un costo base per l’organizzazione dell’evento e tali costi sono indipendenti dal numero di partecipanti. Questi costi rimangono quindi sempre gli stessi, indipendentemente dal numero di partecipanti.

Qualora avessimo già spedito il cofanetto, saremo costretti ad addebitarne l’intero importo. Purtroppo non possiamo accettare il reso dei cofanetti già spediti, anche a causa dei prodotti alimentari in essi contenuti. Siamo tuttavia certi che il destinatario, seguendo le istruzioni allegate, troverà sicuramente un modo per utilizzarlo, indipendentemente dallo svolgimento dell’evento.

Vi ringraziamo per la comprensione.

Purtroppo non è possibile registrare né riutilizzare la registrazione. Se avete assolutamente bisogno di una registrazione, ad esempio a causa di notevoli differenze di fuso orario tra i partecipanti o per motivi simili, saremo lieti di discuterne insieme nei dettagli, in modo da trovare una soluzione adeguata per queste persone. Nel caso di eventi organizzati su misura, la registrazione e l’utilizzo esclusivo della stessa da parte dei partecipanti iscritti all’evento potrebbero essere possibili a determinate condizioni; vi preghiamo di contattarci a questo proposito. Vi ringraziamo per la comprensione.

Al momento effettuiamo spedizioni esclusivamente in Svizzera. Se si tratta di singoli clienti all’estero, vi preghiamo di contattarci in modo da poter valutare il caso singolarmente.

Se il numero di persone all’estero è elevato, saremo lieti di organizzare un’esportazione adeguata, ma in tal caso avremo semplicemente bisogno di tempi di preparazione notevolmente più lunghi.

A seconda del tipo di evento, gli ingredienti e i materiali variano, il che può comportare alcune limitazioni nel trasporto. Ad esempio, la spedizione di cioccolato nei paesi tropicali è sì possibile, ma estremamente costosa, pertanto tendiamo a sconsigliarla. Inoltre, nel paese di destinazione potrebbero esserci restrizioni sulle merci, che ci impediscono di esportare prodotti alimentari. Vi preghiamo di contattarci in merito a questi aspetti, in modo da potervi fornire la migliore consulenza possibile.