Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous informe sur la nature, la portée et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de la fourniture de nos services, ainsi que sur notre offre en ligne et les sites web, fonctionnalités et contenus qui y sont associés, ainsi que sur nos présences en ligne externes, telles que z.B. nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »). En ce qui concerne la terminologie utilisée, telle que z.B. Pour les termes « traitement » ou « responsable du traitement », nous renvoyons aux définitions figurant à l'article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

mini-chocolatsest soumis àlesuisseLégislation sur la protection des donnéesainsi quetout au plusapplicableétrangerLoi sur la protection des donnéescommepar exemplecelui-làleEuropéenUnion(UE)avecleRèglement général sur la protection des données(RGPD).LaL'UE reconnaît que,quecelasuisseLégislation sur la protection des donnéesunappropriéesProtection des donnéesgarantie.

Responsable

www.miniSchoggi.ch
MiniSchoggi S.A.S.
Industriestrasse 20, 9300 Wittenbach
E-mail : info@minischoggi.ch
Tél. : +41 (0)44 480 14 14
Directeur général : Thomas Ramseier
Lien vers les mentions légales : https://www.minischoggi.ch/fr/module/dgtranslationall/urlstranslation?parent_rewrite=module%2Fdgtranslationall&rewrite=urlstranslation
Coordonnées du délégué à la protection des données : Thomas Ramseier, info@minischoggi.ch, 044 480 14 14, miniSchoggi GmbH, Industriestrasse 20, 9300 Wittenbach, Suisse

Types de données traitées

- Données relatives aux stocks (z.B., données de base sur les personnes, noms ou adresses).
- Coordonnées (z.B., adresse e-mail, numéros de téléphone).
- Données relatives au contenu (z.B., textes, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (z.B., sites consultés, centres d'intérêt, heures de consultation).
- Données méta/de communication (z.B., informations sur les appareils, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Les visiteurs et les utilisateurs du site (ci-après, nous désignerons collectivement les personnes concernées par le terme « utilisateurs »).

Finalité du traitement

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctionnalités et de ses contenus.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure d'audience / Marketing

Termes utilisés

On entend par « données à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne (z.B. (cookie) ou à une ou plusieurs caractéristiques spécifiques qui reflètent l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

On entend par « traitement » toute opération ou tout ensemble d'opérations, effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés, portant sur des données à caractère personnel. Ce terme a une portée très large et englobe pratiquement toute forme de traitement des données.

« Pseudonymisation » : le traitement des données à caractère personnel de telle sorte que celles-ci ne puissent plus être associées à une personne concernée spécifique sans le recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l’objet de mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne soient pas associées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le « profilage » désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects de la personnalité d’une personne physique, notamment en ce qui concerne ses performances professionnelles, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, les centres d’intérêt, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique. »

On entend par « responsable du traitement » la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

« Sous-traitant » : toute personne physique ou morale, autorité publique, organisme ou autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Bases juridiques applicables

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Pour les utilisateurs relevant du champ d'application du règlement général sur la protection des données (RGPD), d.h. En ce qui concerne l'UE et la CEE, si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de confidentialité, les dispositions suivantes s'appliquent :
La base juridique pour la collecte des consentements est l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD ;
La base juridique du traitement des données, qui vise à assurer la prestation de nos services, à mettre en œuvre les mesures contractuelles et à répondre aux demandes, est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
La base juridique du traitement visant à respecter nos obligations légales est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ;
Dans le cas où le traitement de données à caractère personnel serait nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.
La base juridique du traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont le responsable du traitement est investi est l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD.
La base juridique du traitement visant à préserver nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Le traitement des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées est régi par les dispositions de l'article 6, paragraphe 4, du RGPD.
Le traitement des catégories particulières de données (au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD) est régi par les dispositions de l'article 9, paragraphe 2, du RGPD.

Mesures de sécurité

Conformément aux dispositions légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre ainsi que de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données grâce au contrôle de l'accès physique à celles-ci, ainsi que de l'accès, de la saisie, de la transmission, de la garantie de leur disponibilité et de leur séparation. Par ailleurs, nous avons mis en place des procédures garantissant l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réaction en cas de menace pesant sur celles-ci. Par ailleurs, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel dès la phase de développement ou de sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données dès la conception et par défaut.

Collaboration avec les sous-traitants, les responsables conjoints et les tiers

Dans la mesure où, dans le cadre de notre traitement, nous communiquons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants, responsables conjoints ou tiers), nous leur transmettons ces données ou leur accordons d'une autre manière l'accès à celles-ci, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (z.B. lorsque la transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat), lorsque les utilisateurs ont donné leur consentement, lorsqu'une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (z.B. lors du recours à des mandataires, hébergeurs, etc.).

Lorsque nous divulguons ou transmettons des données à d'autres sociétés de notre groupe, ou que nous leur en accordons l'accès de quelque manière que ce soit, cela s'effectue notamment à des fins administratives, au titre d'un intérêt légitime, et, au-delà de cela, sur une base conforme aux dispositions légales.

Transferts vers des pays tiers

Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (d.h. en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse, ou si cela s'inscrit dans le cadre du recours à des services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes ou entreprises, cela n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions légales sont remplies. D.h. le traitement est effectué z.B. sur la base de garanties spécifiques, telles que la reconnaissance officielle d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE (z.B. pour les États-Unis, par le biais du « Privacy Shield ») ou le respect d'obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement des données concernées, ainsi que l'accès à ces données, des informations complémentaires et une copie de celles-ci, conformément aux dispositions légales.

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données concernées soient effacées sans délai ou, à défaut, de demander une limitation du traitement de ces données, conformément aux dispositions légales.

Vous avez le droit de demander à recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément aux dispositions légales, et d'exiger leur transfert à d'autres responsables du traitement.

Vous disposez en outre, conformément aux dispositions légales, du droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de retirer les consentements que vous avez donnés, avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant, conformément aux dispositions légales. Cette opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de prospection commerciale.

Cookies et droit d'opposition au marketing direct

On appelle « cookies » les petits fichiers enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans ces cookies. Un cookie sert principalement à enregistrer les informations relatives à un utilisateur (ou à l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur un site web. On appelle « cookies temporaires », « cookies de session » ou « cookies transitoires » les cookies qui sont supprimés dès qu’un utilisateur quitte un site web et ferme son navigateur. Un tel cookie peut z.B. le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. On appelle « permanents » ou « persistants » les cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur. Cela permet ainsi de z.B. Le statut de connexion est enregistré lorsque les utilisateurs reviennent sur le site après plusieurs jours. De même, un tel cookie peut enregistrer les centres d’intérêt des utilisateurs, qui sont ensuite utilisés à des fins de mesure d’audience ou de marketing. On appelle « cookies tiers » les cookies proposés par des prestataires autres que le responsable du traitement qui exploite l’offre en ligne (dans le cas contraire, lorsqu’il s’agit uniquement de ses propres cookies, on parle de « cookies propriétaires »).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents ; nous fournissons des informations à ce sujet dans notre politique de confidentialité.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l'option correspondante dans les paramètres de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner des restrictions de fonctionnement de ce site.

Il est possible de s'opposer de manière générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne pour un grand nombre de services, notamment en cas de suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ être expliquée. Par ailleurs, il est possible d'empêcher l'enregistrement des cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que, dans ce cas, il se peut que toutes les fonctionnalités de ce site ne soient pas disponibles.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont supprimées ou leur traitement est limité conformément aux dispositions légales. Sauf indication contraire expresse dans la présente politique de confidentialité, les données que nous conservons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression.

À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement est limité. D.h. les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique z.B. pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous invitons à consulter régulièrement le contenu de notre politique de confidentialité. Nous mettons à jour cette politique dès que les modifications apportées à nos traitements de données l'exigent. Nous vous informerons dès que ces modifications nécessiteront une action de votre part (z.B. (consentement) ou si une autre notification individuelle s'avère nécessaire.

Traitement à des fins commerciales

Nous traitons également
- Données du contrat (z.B., objet du contrat, durée, catégorie de client).
- Informations de paiement (z.B., coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux, aux fins de la fourniture de prestations contractuelles, de services et de suivi client, ainsi que pour le marketing, la publicité et les études de marché.

Enregistrements vidéo et prises de vue

Le client accepte que miniSchoggi puisse, lors des cours en présentiel ainsi que des cours en ligne en direct, réaliser des photos et des vidéos du client et des participants pour lesquels il a effectué une réservation ou auxquels il cède cette réservation, et de les utiliser lui-même à des fins publicitaires, ainsi que de les transmettre à des tiers et de les publier. Ce consentement et les droits qui y sont liés s’appliquent sans limitation de durée ni de zone géographique, tant pour une utilisation sur support papier qu’en ligne. Le client ainsi que les éventuels participants pour lesquels il a effectué une réservation ou auxquels il cède celle-ci ont la possibilité, avant le début du cours réservé, de déclarer par écrit à miniSchoggi qu’ils ne consentent pas à la réalisation de photos et de vidéos les représentant. Ces déclarations doivent être adressées par écrit à info@minischoggi.ch.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande sur notre boutique en ligne afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services de leur choix, ainsi que d'effectuer le paiement et d'assurer la livraison ou l'exécution de ces derniers.

Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles et les données de paiement ; les personnes concernées par ce traitement sont nos clients, nos prospects et nos autres partenaires commerciaux. Le traitement a pour finalité la fourniture de prestations contractuelles dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. À cet effet, nous utilisons des cookies de session pour enregistrer le contenu du panier et des cookies permanents pour enregistrer le statut de connexion.

Le traitement est effectué dans le but d'assurer la prestation de nos services et de mettre en œuvre les mesures contractuelles (z.B. Exécution des commandes) et dans la mesure où la loi l'exige (z.B., archivage des transactions commerciales requis par la loi à des fins commerciales et fiscales). À cet égard, les informations identifiées comme nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat sont indispensables. Nous ne divulguons ces données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou en vertu des autorisations et obligations légales, ainsi que lorsque cela relève de nos intérêts légitimes, ce dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité (z.B., notamment les avocats, les conseillers fiscaux, les établissements financiers, les transporteurs et les autorités publiques).

Les utilisateurs peuvent, s'ils le souhaitent, créer un compte utilisateur qui leur permet notamment de consulter leurs commandes. Lors de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes d'utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte, les données relatives à ce compte sont supprimées, sous réserve de leur conservation si celle-ci est nécessaire pour des raisons de droit commercial ou fiscal. Les informations figurant dans le compte client sont conservées jusqu'à sa suppression, puis archivées en cas d'obligation légale ou pour nos intérêts légitimes (z.B., en cas de litige). Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.

Dans le cadre de l'inscription, des reconnexions et de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de chaque action effectuée par l'utilisateur. Cet enregistrement repose sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur l'intérêt des utilisateurs à être protégés contre les abus et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour faire valoir nos droits légaux en tant qu’intérêt légitime ou s’il existe une obligation légale à cet effet.

La suppression intervient à l'expiration des droits de garantie légaux et des autres droits ou obligations contractuels (z.B., les créances ou les obligations de prestation découlant de contrats conclus avec des clients), la nécessité de conserver ces données étant réexaminée tous les trois ans ; en cas de conservation motivée par des obligations légales d'archivage, la suppression intervient à l'expiration de ces obligations.

Services d'agence

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre de nos prestations contractuelles, qui comprennent le conseil en conception et en stratégie, la planification de campagnes, le développement et le conseil en matière de logiciels et de design ou leur maintenance, la mise en œuvre de campagnes et de processus/la gestion, l'administration des serveurs, l'analyse de données, les prestations de conseil et les prestations de formation.

Dans ce cadre, nous traitons des données d'inventaire (z.B., données de base des clients, telles que les noms ou les adresses), coordonnées (z.B., e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (z.B., saisies de texte, photographies, vidéos), données contractuelles (z.B., objet du contrat, durée), données de paiement (z.B., coordonnées bancaires, historique des paiements), données d'utilisation et métadonnées (z.B. dans le cadre de l'évaluation et de la mesure de l'efficacité des actions marketing). En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données à caractère personnel, sauf si celles-ci font partie d’un traitement pour le compte d’un tiers. Les personnes concernées comprennent nos clients, les prospects ainsi que leurs clients, les utilisateurs, les visiteurs de notre site web ou leurs collaborateurs, ainsi que des tiers. La finalité du traitement réside dans la fourniture des prestations contractuelles, la facturation et notre service client. Les bases juridiques du traitement découlent de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (prestations contractuelles) et de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la conclusion et à l’exécution des prestations contractuelles et signalons que leur fourniture est obligatoire. Une divulgation à des tiers n’a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d’un mandat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d’une mission, nous agissons conformément aux instructions du donneur d’ordre ainsi qu’aux dispositions légales relatives au traitement des données pour le compte d’autrui, conformément à l’article 28 du RGPD, et nous ne traitons pas les données à d’autres fins que celles prévues par la mission.

Nous supprimons les données à l'expiration des obligations légales en matière de garantie et des obligations similaires. La nécessité de conserver les données est réexaminée tous les trois ans ; en cas d'obligations légales d'archivage, la suppression intervient à l'expiration de celles-ci (6 ans, conformément à l’article 257, paragraphe 1, du Code de commerce allemand (HGB), et 10 ans, conformément à l’article 147, paragraphe 1, du Code fiscal allemand (AO)). En ce qui concerne les données qui nous ont été communiquées par le donneur d’ordre dans le cadre d’une mission, nous les supprimons conformément aux dispositions de la mission, en principe à la fin de celle-ci.

Prestations contractuelles

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et prospects, ainsi que celles d’autres donneurs d’ordre, clients, mandants ou partenaires contractuels (ci-après dénommés collectivement « partenaires contractuels ») conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, afin de leur fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles. Les données traitées à cet effet, ainsi que la nature, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement, sont déterminées en fonction de la relation contractuelle sous-jacente.

Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (z.B., noms et adresses), coordonnées (z.B. adresses e-mail et numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (z.B., prestations utilisées, contenu du contrat, communications contractuelles, noms des interlocuteurs) et données de paiement (z.B., coordonnées bancaires, historique des paiements).

En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données à caractère personnel, sauf si celles-ci font partie d'un traitement commandé ou prévu par un contrat.

Nous traitons les données nécessaires à la conclusion et à l'exécution des prestations contractuelles et signalons la nécessité de leur communication, dans la mesure où celle-ci n'est pas évidente pour les parties contractantes. La communication de ces données à des personnes ou entreprises externes n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'une mission, nous agissons conformément aux instructions des donneurs d'ordre ainsi qu'aux dispositions légales.

Dans le cadre de l'utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l'adresse IP et l'heure de chaque action effectuée par l'utilisateur. Cet enregistrement repose sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur l'intérêt des utilisateurs à se protéger contre les abus et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou s’il existe une obligation légale à cet égard conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

La suppression des données intervient lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles ou légales de diligence, ni au traitement d'éventuelles obligations de garantie et autres obligations similaires, la nécessité de conserver les données étant réexaminée tous les trois ans ; pour le reste, les obligations légales de conservation s'appliquent.

Prestataires de services de paiement externes

Nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes, dont les plateformes nous permettent, ainsi qu'aux utilisateurs, d'effectuer des transactions de paiement (z.B., avec à chaque fois un lien vers la politique de confidentialité, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html) ainsi que Postfinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html) et Powerpay (https://www.powerpay.ch/de/datenschutz?ref=)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin d’offrir à nos utilisateurs des moyens de paiement efficaces et sécurisés.

Parmi les données traitées par les prestataires de services de paiement figurent des données de base, telles que z.B. le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires, telles que z.B. Numéros de compte ou de carte bancaire, mots de passe, codes TAN et sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, aux montants et aux bénéficiaires. Ces informations sont nécessaires à l'exécution des transactions. Les données saisies sont toutefois uniquement traitées et stockées par les prestataires de services de paiement. D.h. Nous ne recevons aucune information relative au compte bancaire ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou refusant le paiement. Dans certains cas, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement à des agences de renseignements commerciaux. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. À cet égard, nous vous renvoyons aux conditions générales et à la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Les opérations de paiement sont régies par les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement concernés, qui peuvent être consultées sur leurs sites Web respectifs ou dans les applications de transaction. Nous vous renvoyons également à ces documents pour obtenir de plus amples informations et faire valoir vos droits de rétractation, d'accès aux données et autres droits des personnes concernées.

Administration, comptabilité financière, organisation administrative, gestion des contacts

Nous traitons des données dans le cadre de tâches administratives, de l'organisation de notre activité, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que z.B. l'archivage. Dans ce cadre, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos prestations contractuelles. Les bases juridiques du traitement sont l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ce traitement concerne les clients, les prospects, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site web. La finalité et notre intérêt dans ce traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation administrative et l’archivage des données, c’est-à-dire des tâches qui servent à la poursuite de nos activités commerciales, à l’exercice de nos missions et à la fourniture de nos prestations. La suppression des données relatives aux prestations contractuelles et à la communication contractuelle est conforme aux informations fournies dans le cadre de ces activités de traitement.

Dans ce cadre, nous communiquons ou transmettons des données à l'administration fiscale, à des conseillers, tels que z.B., les conseillers fiscaux ou les experts-comptables, ainsi que d'autres organismes percevant des frais et prestataires de services de paiement.

Par ailleurs, nous conservons, pour les besoins de notre activité, des informations concernant nos fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux, z.B. afin de pouvoir vous contacter ultérieurement. Nous conservons en principe de manière permanente ces données, qui concernent majoritairement des entreprises.

Analyses de gestion d'entreprise et études de marché

Afin de gérer notre activité de manière rentable et d’identifier les tendances du marché ainsi que les attentes de nos partenaires contractuels et de nos utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons concernant les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc. Dans ce cadre, nous traitons des données d'inventaire, des données de communication, des données contractuelles, des données de paiement, des données d'utilisation et des métadonnées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, les personnes concernées étant les partenaires contractuels, les prospects, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Ces analyses sont réalisées à des fins d'évaluation économique, de marketing et d'études de marché. Dans ce cadre, nous pouvons associer les profils des utilisateurs enregistrés à des informations, z.B. concernant les services auxquels ils ont eu recours. Ces analyses nous permettent d'améliorer la convivialité de notre site, d'optimiser notre offre et d'en améliorer la rentabilité. Elles sont destinées exclusivement à notre usage et ne sont pas divulguées à des tiers, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes présentant des données agrégées.

Dans la mesure où ces analyses ou profils contiennent des données à caractère personnel, ils sont supprimés ou anonymisés lors de la résiliation du contrat par l'utilisateur ; dans le cas contraire, ils le sont deux ans après la conclusion du contrat. Par ailleurs, les analyses globales de gestion d'entreprise et les tendances générales sont établies de manière anonyme dans la mesure du possible.

Participation à des programmes d'affiliation

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (d.h. Dans le cadre de l'analyse, de l'optimisation et de l'exploitation rentable de notre offre en ligne, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous mettons en œuvre des mesures de suivi courantes dans le secteur, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au fonctionnement du système d'affiliation. Nous expliquons ci-après aux utilisateurs les aspects techniques de ces mesures.

Les services proposés par nos partenaires peuvent également faire l'objet de publicités et de liens sur d'autres sites web (ce que l'on appelle des « liens d'affiliation » ou des « systèmes post-achat », lorsque z.B. liens ou des prestations proposées par des tiers après la conclusion d'un contrat). Les exploitants des sites web concernés perçoivent une commission lorsque les utilisateurs cliquent sur les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres proposées.

En résumé, pour notre offre en ligne, il est nécessaire que nous puissions vérifier si les utilisateurs qui s'intéressent aux liens d'affiliation et/ou aux offres disponibles chez nous profitent ensuite de ces offres à la suite de ces liens d'affiliation ou de notre plateforme en ligne. À cette fin, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines données qui font partie intégrante du lien ou qui sont fournies d'une autre manière, z.B. peuvent être enregistrées dans un cookie. Ces valeurs comprennent notamment le site web d’origine (referrer), l’heure, un identifiant en ligne de l’exploitant du site web sur lequel se trouvait le lien d’affiliation, un identifiant en ligne de l’offre concernée, un identifiant en ligne de l’utilisateur, ainsi que des valeurs spécifiques au suivi telles que z.B. Identifiant du support publicitaire, identifiant du partenaire et catégories.

Les identifiants en ligne des utilisateurs que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. D.h. Les identifiants en ligne ne contiennent pas en eux-mêmes de données à caractère personnel telles que des noms ou des adresses e-mail. Ils nous aident uniquement à déterminer si l'utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui s'est intéressé à une offre via notre site a effectivement profité de cette offre, d.h. z.B. a conclu un contrat avec le prestataire. L'identifiant en ligne est toutefois à caractère personnel dans la mesure où l'entreprise partenaire, ainsi que nous-mêmes, disposons de cet identifiant en ligne ainsi que d'autres données relatives à l'utilisateur. Ce n'est que de cette manière que l'entreprise partenaire peut nous indiquer si l'utilisateur en question a profité de l'offre et que nous z.B. peuvent verser le bonus.

Informations relatives à la protection des données dans le cadre de la procédure de candidature

Nous traitons les données des candidats uniquement aux fins et dans le cadre de la procédure de recrutement, conformément aux dispositions légales. Le traitement des données des candidats a pour but de remplir nos obligations (pré)contractuelles dans le cadre de la procédure de recrutement, au sens de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans la mesure où le traitement des données z.B. si cela s'avère nécessaire dans le cadre de procédures judiciaires (en Allemagne, l'article 26 de la BDSG s'applique également).

La procédure de candidature implique que les candidats nous communiquent leurs informations personnelles. Les données nécessaires relatives aux candidats sont indiquées, dans la mesure où nous proposons un formulaire en ligne ; dans le cas contraire, elles ressortent des descriptions de poste et comprennent en principe les informations personnelles, les adresses postales et de contact, ainsi que les documents joints à la candidature, tels que la lettre de motivation, le CV et les diplômes. Par ailleurs, les candidats peuvent nous communiquer volontairement des informations supplémentaires.

En nous transmettant leur candidature, les candidats acceptent que leurs données soient traitées aux fins de la procédure de recrutement, selon les modalités et dans les limites décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont communiquées à titre volontaire, leur traitement est en outre régi par l'article 9, paragraphe 2, point b), du RGPD (z.B. Les données de santé, telles que z.B. statut de personne gravement handicapée ou origine ethnique). Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de recrutement, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD sont demandées aux candidats, leur traitement est en outre effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD (z.B. les données relatives à la santé, lorsqu'elles sont nécessaires à l'exercice de la profession).

Lorsque cette option est proposée, les candidats peuvent nous envoyer leur candidature via un formulaire en ligne disponible sur notre site web. Les données nous sont transmises sous forme cryptée, conformément aux normes techniques en vigueur.
Les candidats peuvent également nous envoyer leur candidature par e-mail. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que les e-mails ne sont en principe pas cryptés et que les candidats doivent se charger eux-mêmes du cryptage. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au transfert de la candidature entre l'expéditeur et notre serveur, et nous recommandons donc plutôt d'utiliser un formulaire en ligne ou l'envoi par courrier postal. En effet, outre la candidature via le formulaire en ligne et par e-mail, les candidats ont toujours la possibilité de nous envoyer leur candidature par la poste.

Les données fournies par les candidats peuvent, en cas de candidature retenue, être traitées par nos soins aux fins de la relation de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d'emploi n'est pas retenue, les données des candidats sont supprimées. Les données des candidats sont également supprimées lorsqu'une candidature est retirée, ce que les candidats sont en droit de faire à tout moment.

Sous réserve d'une révocation justifiée de la part des candidats, la suppression intervient à l'expiration d'un délai de six mois, afin de nous permettre de répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et de satisfaire à nos obligations de preuve découlant de la loi sur l'égalité de traitement. Les factures relatives au remboursement éventuel des frais de déplacement sont archivées conformément aux dispositions fiscales.

Fonction d'enregistrement

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et traitées, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, aux fins de la mise à disposition du compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et adresse e-mail). Les données saisies lors de l'inscription sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte utilisateur et conformément à sa finalité.

Les utilisateurs peuvent accéder aux informations relatives à leur compte, telles que z.B. modifications techniques, en être informés par e-mail. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte, leurs données relatives à ce compte sont supprimées, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Nous sommes en droit de supprimer définitivement toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'inscription et de connexion, ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de chaque action effectuée par l'utilisateur. Cet enregistrement repose sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur l'intérêt des utilisateurs à être protégés contre les abus et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour faire valoir nos droits ou s’il existe une obligation légale à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours.

Commentaires et contributions

Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être conservées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Cette mesure vise à garantir notre sécurité au cas où quelqu’un publierait des contenus illicites dans les commentaires et les contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pourrions nous-mêmes être poursuivis pour ce commentaire ou cette contribution et avons donc besoin de connaître l’identité de l’auteur.

Par ailleurs, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, de traiter les données des utilisateurs à des fins de détection des spams.

Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, dans le cadre de sondages, d'enregistrer les adresses IP des utilisateurs pendant toute la durée de ceux-ci et d'utiliser des cookies afin d'éviter les votes multiples.

Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et des contributions, les coordonnées et les liens vers des sites web éventuels, ainsi que le contenu de ces contributions, sont conservés de manière permanente par nos soins jusqu'à ce que les utilisateurs s'y opposent.

Abonnements aux commentaires

Les utilisateurs peuvent s'abonner aux commentaires suivants avec leur consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les utilisateurs reçoivent un e-mail de confirmation afin de vérifier qu'ils sont bien les titulaires de l'adresse e-mail saisie. Les utilisateurs peuvent se désabonner à tout moment des abonnements aux commentaires en cours. L'e-mail de confirmation contiendra des informations sur les possibilités de rétractation. Afin de prouver le consentement des utilisateurs, nous enregistrons l'heure d'inscription ainsi que l'adresse IP des utilisateurs et supprimons ces informations lorsque les utilisateurs se désabonnent.

Vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement, d.h. Révoquer vos consentements. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées pendant une durée maximale de trois ans, sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver qu’un consentement avait été donné par le passé. Le traitement de ces données est limité à la finalité d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l’existence antérieure d’un consentement soit confirmée.

Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (z.B. (via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les données fournies par l'utilisateur sont traitées afin de traiter la demande de contact et d'en assurer le suivi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) (dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles), l’article 6, paragraphe 1, point f) (autres demandes) du RGPD. Les données des utilisateurs peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans un système similaire de gestion des demandes.

Nous supprimons les demandes dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions cette nécessité tous les deux ans ; par ailleurs, les obligations légales en matière d'archivage s'appliquent.

L'envoi des newsletters s'effectue via le prestataire « MailChimp », une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce prestataire ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. La société The Rocket Science Group LLC, opérant sous le nom commercial MailChimp, est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données (Privacy Shield) et offre ainsi la garantie de respecter les normes européennes en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services d'expédition est mandaté sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et d'un contrat de sous-traitance conformément à l'article 28, paragraphe 3, première phrase du RGPD.

Le prestataire de services d'expédition peut traiter les données des destinataires sous forme pseudonymisée, d.h. sans les associer à un utilisateur, afin d'optimiser ou d'améliorer ses propres services, z.B. pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Le prestataire chargé de l'envoi n'utilise toutefois pas les données de nos abonnés à la newsletter pour les contacter lui-même ni pour transmettre ces données à des tiers.

Les lettres d'information contiennent ce qu'on appelle une « balise web », d.h. un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré depuis notre serveur, ou depuis le serveur du prestataire de services d'envoi si nous en utilisons un, lors de l'ouverture de la newsletter. Lors de cette récupération, des informations techniques, telles que des données relatives à votre navigateur et à votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la consultation, sont tout d'abord collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services, sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leurs habitudes de lecture, en fonction de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des heures d'accès. Les enquêtes statistiques visent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, à quel moment elles le sont et sur quels liens les utilisateurs cliquent. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être associées à chaque destinataire de la newsletter. Cependant, notre intention – ni celle du prestataire de services d’envoi, le cas échéant – n’est pas de surveiller les utilisateurs individuels. Ces analyses nous servent bien davantage à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus en conséquence, ou à envoyer des contenus variés en fonction de leurs centres d’intérêt.

Il n'est malheureusement pas possible de résilier séparément le suivi des performances ; dans ce cas, il faut résilier l'intégralité de l'abonnement à la newsletter.

Hébergement et envoi d'e-mails

Les services d'hébergement auxquels nous avons recours servent à fournir les prestations suivantes : services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de bases de données, envoi d'e-mails, services de sécurité ainsi que services de maintenance technique, que nous utilisons aux fins de l'exploitation de cette offre en ligne.

Dans ce cadre, nous, ou notre hébergeur, traitons les données d'inventaire, les coordonnées, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, des métadonnées et des données de communication des clients, des prospects et des visiteurs de ce site web, sur la base de nos intérêts légitimes à assurer une mise à disposition efficace et sécurisée de ce site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. i.V.m. Art. 28 du RGPD (conclusion d'un contrat de sous-traitance).

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux

Nous, ou plus précisément notre hébergeur, collectons, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, des données relatives à chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées, la confirmation de la consultation, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête.

Les informations contenues dans les fichiers journaux sont conservées pour des raisons de sécurité (z.B. (aux fins d'enquête sur des cas d'abus ou de fraude) sont conservées pendant une durée maximale de 7 jours, puis supprimées. Les données dont la conservation est nécessaire à des fins de preuve ne sont pas supprimées tant que l'incident concerné n'a pas été définitivement élucidé.

Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce qu'on appelle les « balises de site web » via une interface (et ainsi z.B. intégrer Google Analytics ainsi que d'autres services marketing de Google dans notre site web). Le Tag Manager lui-même (qui met en place les balises) ne traite aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes relatives aux services Google. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Nous traitons ces données sur la base de nos intérêts légitimes (d.h. Dans le but d'analyser, d'optimiser et d'assurer une exploitation rentable de notre offre en ligne (au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données (Privacy Shield) et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'analyser l'utilisation de notre site par les utilisateurs, d'établir des rapports sur les activités au sein de ce site et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de ce site et à l'utilisation d'Internet. Dans ce cadre, des profils d'utilisation pseudonymisés des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec la fonction d'anonymisation des adresses IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle est ensuite tronquée.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas recoupée avec d'autres données détenues par Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en configurant leur navigateur en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à leur utilisation du service en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, ainsi que sur les options de paramétrage et de désactivation, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres de gestion des publicités diffusées par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées au bout de 14 mois.

Google AdWords et le suivi des conversions

Nous utilisons ces données sur la base de nos intérêts légitimes (d.h. Dans le but d'analyser, d'optimiser et d'assurer une exploitation rentable de notre offre en ligne, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données (Privacy Shield) et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le service de marketing en ligne « AdWords » de Google pour diffuser des annonces sur le réseau publicitaire de Google (z.B., dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc.), afin qu’elles soient présentées aux utilisateurs susceptibles d’être intéressés par ces publicités. Cela nous permet de diffuser des publicités de manière plus ciblée pour et au sein de notre offre en ligne, afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités susceptibles de correspondre à leurs centres d’intérêt. Si un utilisateur z.B. Lorsque des publicités s'affichent pour des produits qui ont suscité son intérêt sur d'autres sites Internet, on parle alors de « remarketing ». À ces fins, lorsque l'utilisateur consulte notre site web ou d'autres sites sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est immédiatement exécuté par Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés « balises web ») sont intégrées au site web. Grâce à celles-ci, un cookie individuel est créé sur l'appareil de l'utilisateur, d.h. un petit fichier est enregistré (des technologies similaires peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier enregistre les pages web consultées par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web référents, l'heure de la visite et d'autres détails relatifs à l'utilisation de l'offre en ligne.

De plus, nous recevons un « cookie de conversion » individuel. Les informations recueillies à l'aide de ce cookie permettent à Google d'établir pour nous des statistiques de conversion. Nous ne connaissons toutefois que le nombre total et anonyme d'utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons en revanche aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonymisée dans le cadre du réseau publicitaire de Google. D.h. Google stocke et traite z.B. non pas le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans le cadre de profils d'utilisateurs pseudonymes. D.h. Du point de vue de Google, les publicités ne sont pas gérées et affichées pour une personne identifiée de manière spécifique, mais pour le détenteur du cookie, quelle que soit l'identité de ce dernier. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, ainsi que sur les options de paramétrage et de désactivation, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres de gestion des publicités diffusées par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Pixel Facebook, audiences personnalisées et conversion Facebook

Dans le cadre de notre offre en ligne, et en raison de nos intérêts légitimes en matière d'analyse, d'optimisation et d'exploitation économique de notre offre en ligne, nous utilisons à ces fins le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l’UE, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Facebook est certifié dans le cadre du Privacy Shield et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Grâce au pixel Facebook, Facebook peut, d'une part, identifier les visiteurs de notre site comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook afin de ne diffuser les publicités Facebook que nous diffusons qu’aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre site ou qui présentent certaines caractéristiques (z.B. qui présentent un intérêt pour certains thèmes ou produits, déterminé en fonction des pages web consultées), que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les « Custom Audiences »). À l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux centres d'intérêt potentiels des utilisateurs et ne soient pas perçues comme intrusives. Le pixel Facebook nous permet en outre d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l’on appelle une « conversion »).

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. À ce titre, voici quelques informations générales concernant l'affichage des publicités Facebook, telles qu'elles figurent dans la politique d'utilisation des données de Facebook :https://www.facebook.com/policy. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous seront présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page mise en place par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité ciblée en fonction de votre utilisation :https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les réglages s'effectuent indépendamment de la plateforme, d.h. Ils s'appliquent à tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles.

Vous pouvez également refuser l'utilisation des cookies destinés à la mesure d'audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l'initiative pour la publicité en ligne (http://optout.networkadvertising.org/) ainsi que le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) contredire.

Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et diverses plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les clients, les prospects et les utilisateurs qui y sont actifs, et de les informer de nos services.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car ainsi z.B. le respect des droits des utilisateurs pourrait s'en trouver entravé. En ce qui concerne les prestataires américains certifiés dans le cadre du Privacy Shield, nous tenons à souligner qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Cela permet ainsi z.B. des profils d'utilisation sont créés à partir du comportement des utilisateurs et des centres d'intérêt qui en découlent. Ces profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés pour z.B. Diffuser des publicités, au sein et en dehors des plateformes, qui correspondent vraisemblablement aux centres d'intérêt des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés leur comportement d'utilisation et leurs centres d'intérêt. En outre, les profils d'utilisation peuvent également contenir des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque ces derniers sont membres des plateformes concernées et qu'ils y sont connectés).

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs repose sur nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les prestataires concernés à donner leur consentement au traitement des données (d.h. son accord z.B. (par exemple, en cochant une case ou en cliquant sur un bouton de confirmation), la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD.

Pour une présentation détaillée des traitements concernés et des possibilités de refus (opt-out), nous vous renvoyons aux informations des prestataires accessibles via les liens ci-dessous.

De même, en ce qui concerne les demandes d'informations et l'exercice des droits des utilisateurs, nous tenons à souligner que c'est auprès des prestataires que ces droits peuvent être exercés le plus efficacement. En effet, seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et sont en mesure de prendre directement les mesures qui s’imposent et de fournir les informations demandées. Si vous avez néanmoins besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) - Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, désinscription : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ethttp://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) – Politique de confidentialité :https://policies.google.com/privacy, désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis) – Politique de confidentialité / Désactivation : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis) - Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, désinscription : https://twitter.com/personalization, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis) – Politique de confidentialité / Désactivation : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) Wilton Place, Dublin 2, Irlande) - Politique de confidentialité https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ,désinscription : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne) - Politique de confidentialité / Désinscription : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

- Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Royaume-Uni) - Politique de confidentialité / Désinscription : https://wakelet.com/privacy.html.

- SoundCloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Allemagne) - Politique de confidentialité / Désactivation : https://soundcloud.com/pages/privacy.

Intégration de services et de contenus tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (d.h. Dans le cadre de l'analyse, de l'optimisation et de l'exploitation rentable de notre offre en ligne (au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), nous intégrons des contenus ou des services proposés par des tiers afin de présenter leurs contenus et services, tels que z.B. intégrer des vidéos ou des polices de caractères (ci-après désignées de manière uniforme par le terme « contenus »).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus aient connaissance de l'adresse IP des utilisateurs, car sans celle-ci, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la diffusion de ces contenus. Les fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser ce que l'on appelle des « pixels invisibles » (images invisibles, également appelées « balises web ») à des fins statistiques ou marketing. Ces « pixels invisibles » permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Ces informations pseudonymisées peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les pages Web de provenance, l’heure de la visite ainsi que d’autres détails relatifs à l’utilisation de notre offre en ligne ; elles peuvent également être associées à des informations provenant d’autres sources.

Vimeo

Nous pouvons intégrer les vidéos de la plateforme « Vimeo » du fournisseur Vimeo Inc., à l'attention du service juridique, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy. Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et vous renvoyons à cet égard à la politique de confidentialité (https://policies.google.com/privacy) ainsi que des options de désactivation de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou les paramètres de Google relatifs à l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).

YouTube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») fournies par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google reCAPTCHA

Nous intégrons la fonctionnalité de détection des bots, z.B. lors de la saisie de données dans les formulaires en ligne (« ReCaptcha ») du prestataire Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs ; toutefois, celles-ci ne sont pas collectées sans leur consentement (généralement donné via les paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated.

Utilisation des plugins sociaux Facebook

Nous utilisons ces données sur la base de nos intérêts légitimes (d.h. Dans le but d'analyser, d'optimiser et d'assurer une exploitation rentable de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
À cet effet, il est possible de z.B. Il s'agit de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes, ainsi que des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de ce site sur Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici :https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook est certifié dans le cadre du Privacy Shield et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Lorsqu'un utilisateur accède à une fonctionnalité de ce site web qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à l'appareil de l'utilisateur et intégré par celui-ci au site. Ce processus peut permettre la création de profils d'utilisation des utilisateurs à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons les utilisateurs en conséquence, dans la mesure de nos connaissances.

Grâce à l'intégration de ces plugins, Facebook est informé qu'un utilisateur a consulté la page correspondante du site. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut associer cette visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en publiant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook, où elles sont stockées. Même si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est tout de même possible que Facebook recueille et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Allemagne.

Les utilisateurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Facebook pour connaître la finalité et la portée de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs de ces données par Facebook, sans oublier les droits qui leur sont reconnus et les options de paramétrage permettant de protéger leur vie privée :https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via ce service en ligne et les associe à ses données de compte enregistrées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre service en ligne. D'autres paramètres et options de désactivation concernant l'utilisation des données à des fins publicitaires sont disponibles dans les paramètres du profil Facebook :https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américainhttp://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UEhttp://www.youronlinechoices.com/. Les réglages s'effectuent indépendamment de la plateforme, d.h. Ils s'appliquent à tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles.

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