Conditions d'annulation des cours
Toutes les inscriptions à nos cours sont définitives. La facture doit être réglée dans le délai de paiement imparti ou, en cas d'inscription de dernière minute, au plus tard le jour du cours. À défaut, le participant s'engage à régler le montant restant dû en espèces, sans monnaie, sur le lieu de la formation.
MiniSchoggi se réserve le droit d'annuler des cours en raison d'une demande insuffisante et sans avoir à fournir d'autres motifs, jusqu'à 5 jours avant le début du cours. Dans ce cas, le participant a la possibilité de s'inscrire à un autre cours ou de demander le remboursement intégral des sommes déjà versées.
Cours dispensés sur place :
Si vous ne pouvez pas participer à un cours ou si vous ne souhaitez plus y participer, il convient de faire la distinction entre un report à une autre date et une annulation. Attention, le cours ne peut en aucun cas être reporté ou annulé sans frais, même en cas de maladie. Des frais sont donc toujours facturés, mais ceux-ci sont pris en charge par l'assurance participation dans la plupart des situations (maladie, accident, etc.) ; vous trouverez plus de détails ci-dessous.
transfert
Le participant peut modifier sa réservation jusqu'à 30 jours avant le début du cours, moyennant des frais de dossier de 20 CHF. Si le participant modifie sa réservation à une date ultérieure, 50 % des frais de cours lui seront facturés. Ces frais s'appliquent à chaque place réservée.
Aucun report n'est possible moins de 48 heures avant le début du cours ; il sera alors considéré comme une annulation.
Annulation
Le participantpeutannuler sa participation au cours jusqu'à 30 jours avant le début de celui-ci, moyennant des frais de dossier de 50 CHF.
Si le participant annule sa participation à un cours à une date ultérieure ou ne se présente pas le jour du cours,100 % des frais de courssontdus. Ces frais s’appliquent à chaque place de cours.
Conditions de participation pour l'inscription à un cours
La garantie de participation aux cours est le complément idéal à la réservation d'un cours, que tu ne devrais pas négliger. Elle te permet de t'assurer que, même en cas d'imprévus tels qu'une maladie, un accident, etc. (liste détaillée et précisions ici), tu puisses suivre le cours à une date ultérieure sans aucun frais supplémentaire. L'assurance participation n'est pas obligatoire et peut être souscrite à titre facultatif en même temps que l'inscription au cours. Si tu ne la souscris pas, les conditions normales d'inscription et d'annulation s'appliquent.
Que se passe-t-il en cas de maladie ou d'accident ?
Malheureusement, il arrive parfois que des imprévus dans la vie empêchent de participer à un cours prévu. Qu'il s'agisse d'une maladie soudaine, d'une grippe sévère ou même d'un accident. Chez miniSchoggi, nous regrettons vivement ce genre d'événement, car nous aimerions bien sûr accueillir toutes les personnes inscrites au cours. Les frais d’inscription restent toutefois dus dans tous les cas, car nous ne pouvons généralement pas revendre la place réservée dans un délai aussi court et avons déjà engagé divers frais liés à la commande. Nous ne pouvons donc pas, même avec la meilleure volonté du monde, prendre en charge nous-mêmes ces risques individuels liés à une seule personne. C’est pourquoi nous vous recommandons de souscrire une assurance participation facultative. Merci beaucoup de votre compréhension.
Cours en ligne en direct et assurance annulation externe
Cours en ligne en direct
Les cours en ligne en direct ne peuvent pas être annulés, mais l'inscription peut être cédée à une autre personne. Pour cela, il suffit d'envoyer un e-mail à events@minischoggi.ch avant le début du cours en ligne en direct.
Si tu souhaites changer de date ou de cours, cela est possible jusqu'à 48 heures avant le début du cours, moyennant des frais de dossier de 20 CHF.
Une assurance annulation externe comme protection supplémentaire
Une assurance annulation peut constituer une protection complémentaire à la garantie de participation. Celle-ci n’est bien sûr pas obligatoire, mais elle offre à la personne assurée une protection financière en cas de divers événements (détails disponibles via le lien ci-dessous). La personne assurée est ainsi indemnisée au prorata des prestations non utilisées.
Attention, les restrictions sont très étendues et cette assurance n’est donc pas comparable à la garantie de participation! Son grand avantage réside toutefois dans le fait que les frais externes sont généralement couverts ; si cet aspect est important pour toi, cela peut valoir la peine dans certaines circonstances.