Formule de participation « Basic » pour le cours
L'option de participation « Basic » pour les cours est le complément idéal à ta réservation de cours, que tu ne devrais pas négliger. Elle te permet de t'assurer que, même en cas d'imprévus tels qu'une maladie, un accident, etc. (liste détaillée ci-dessous), tu pourras suivre le cours à une date ultérieure sans aucun frais supplémentaire.
Aucun frais d'annulation ni de modification de réservation – Il vous suffit de participer à une autre session
En souscrivant à l'option de participation « Basci », les frais d'annulation et de modification de réservation sont entièrement pris en charge dans les situations énumérées ci-dessous, ce qui te permet de t'inscrire directement à une nouvelle date de cours sans frais supplémentaires. Sans souscription à l’option de participation « Basic », les annulations effectuées jusqu’à 30 jours avant le début du cours entraînent des frais d’annulation correspondant à 100 % du prix du cours. Cliquez ici pour consulter les conditions d’annulation et de modification de réservation. Protégez-vous donc contre ces frais désagréables et profitez sereinement de votre participation ultérieure au cours.
Situations couvertes par l'option de participation « Basic »
L'option de participation « Basic » s'applique aux situations suivantes ; entre parenthèses ( ), le justificatif requis est également indiqué, afin que la participation gratuite à une autre journée de cours puisse être accordée.
- Maladie grave et/ou soudaine ou accident (certificat médical ou constat d'accident)
- Infection au coronavirus et/ou isolement et quarantaine (décision cantonale)
- Décès ou funérailles d’un membre de la famille, notamment les enfants, les parents, les grands-parents et les frères et sœurs. En cas de décès, la couverture s’applique pendant trois jours à compter de la date du décès. Si le stage a lieu dans les trois jours suivant le décès ou le jour même des funérailles, l’option de participation s’applique. (Acte de décès ou attestation de la date des funérailles)
- Complications liées à la grossesse (certificat médical)
- Défaillance, accident ou retard du moyen de transport, le retard devant être supérieur à 30 minutes pour les trajets de moins de 3 heures et à 60 minutes pour les autres trajets. (Attestation de retard pour les transports en commun ou justificatif en cas de trajet en voiture)
- Atteinte grave aux biens de la personne concernée à son domicile, due à un incendie, un dégât des eaux, un sinistre naturel ou un vol, dans la mesure où la présence de cette personne est indispensable. (Rapport ou déclaration d'assurance confirmée)
- Nouvelles convocations administratives, service militaire ou protection civile (convocation, appel sous les drapeaux)
Situations NON couvertes par l'option de participation
Les situations suivantes ne sont expressément pas couvertes par l'option de participation et sont à la charge de la personne effectuant la réservation. Les conditions normales d'annulation et de modification de réservation s'appliquent donc dans ces situations ; elles sont disponibles ici.
- Maladie d'un ami ou d'un proche
- Rendez-vous professionnels, changement d'équipe ou surcroît de travail rendant la participation impossible
- Interruption de la participation au cours en cours de formation. Vous recevrez alors tous les documents relatifs aux recettes ainsi que les produits semi-finis et/ou finis que vous aurez déjà préparés vous-même.
- De nouveaux rendez-vous, tels que des mariages, des fêtes, des invitations privées ou professionnelles, ainsi que d'autres événements qui rendent la participation impossible.
- Participation à des vacances déjà réservées ou nouvellement réservées, ou à d'autres activités de loisirs
Réservations de groupe pour des cours ouverts au public
En cas de réservations de groupe de deux à six personnes, si l'une des situations couvertes mentionnées ci-dessus se produit, l'ensemble du groupe peut reporter sa participation à une autre date, à condition que toutes les personnes participantes aient souscrit l'option de participation « Basic ». Si toutes les personnes n’ont pas souscrit à l’option de participation « Basic », le changement de date gratuit ne s’applique qu’aux personnes ayant souscrit à cette option. Pour les groupes de sept personnes ou plus, l’option de participation « Basic » ne s’applique qu’à la personne concernée qui se trouve confrontée à l’une des situations mentionnées.
Communication relative à une absence
Dès qu'une situation couverte par l'option de participation « Basic » survient, il faut en informer immédiatement l'miniSchoggi GmbH, au plus tard dans les 24 heures suivant la survenue de cette situation. À défaut, le droit à la participation gratuite à une autre date est perdu. En cas d'annulation de dernière minute (moins de 48 heures avant le début du cours ou pendant le week-end), MiniSchoggi doit être informé par téléphone au 044 480 14 14 et la notification écrite, qui doit être effectuée dans tous les cas, doit être envoyée par e-mail à info@minischoggi.ch. Il est également possible d’envoyer un courrier postal à l’ miniSchoggi GmbH, Industriestrasse 20, 9300 Wittenbach.
Choix d'une nouvelle date pour le cours
La plupart des cours sont organisés tout au long de l'année ; tu trouveras donc certainement une nouvelle date qui te convienne. Pour les cours saisonniers qui ne seront pas proposés dans un avenir proche, il est également possible de s'inscrire à un autre cours en remplacement. Une éventuelle différence de prix sera soit facturée séparément, soit créditée sur ton compte. Un remboursement des frais de cours et/ou de l'option de participation est exclu dans tous les cas.
Conclusion, restrictions et modalités de participation
L'option de participation couvre une seule fois les situations prévues. Lorsqu'une situation couverte se produit, l'option permet de participer gratuitement à une date ultérieure, puis elle expire. Il n’ est pas possible d’effectuer plusieurs changements de date avec la même option de participation « Basic ». Si vous souhaitez racheter l’option de participation « Basic » pour la nouvelle date, veuillez nous en informer par écrit par e-mail à l’adresse info@minischoggi.ch afin que nous puissions vous facturer les frais correspondants. L’option de participation ne prend effet que si les frais du cours ainsi que ceux de l’option de participation ont été réglés dans le délai de paiement indiqué.
Si un cours est annulé par miniSchoggi GmbH, l’option de participation réservée reste bien entendu valable pour la nouvelle date et il n’est pas nécessaire de la souscrire à nouveau.
L’option de participation doit être achetée directement en même temps que le cours. Si cela a été oublié, l’option de participation peut être achetée séparément dans les 48 heures suivant la réception de la confirmation de réservation du cours (facture du cours). Cela peut se faire soit par e-mail à l’adresse info@minischoggi.ch, soit par téléphone au 044 480 14 14. Passé ce délai, il n’est plus possible d’acheter l’option de participation.
Exclusion des frais externes, référence à l'assurance voyage
Attention : l'option de participation n' est pas une assurance voyage ; elle est exclusivement destinée à être associée au stage réservé et ne couvre pas les frais externes tels que les nuitées à l'hôtel ou les frais de déplacement, etc. C'est à cela que servent les assurances voyage, que tu as certainement souscrites auprès de ton assureur de confiance. Selon l’assurance voyage que tu as souscrite, l’option de participation n’est peut-être pas nécessaire, car de nombreuses situations y sont éventuellement couvertes. Mais très souvent, la franchise est élevée. Nous ne sommes toutefois pas en mesure d'évaluer ta situation personnelle, ni de connaître les modalités de ton assurance voyage ; c'est donc à toi seul qu'il revient de décider de souscrire ou non l'option de participation. Merci de ta compréhension.
Que se passe-t-il si je n'ai pas d'option de participation ?
Cette option n' est pas obligatoire et peut être souscrite à titre facultatif en même temps que le cours. Elle te protège contre les frais supplémentaires en cas d'annulation ou de report du cours dans de nombreuses situations (liste détaillée des situations couvertes). Si tu ne la souscris pas, les conditions normales du cours et d'annulation s'appliquent. Nous souhaitons te proposer cette offre afin de t'apporter une sécurité supplémentaire, car diverses situations – notamment les cas liés au z.B., tels que ceux liés au coronavirus – sont rarement couvertes par les assurances, et la franchise à ta charge dans un tel cas dépasse souvent le prix du cours. Bien entendu, l'option de participation « Basic » n'a aucune incidence sur le cours lui-même.